Sälja Presenkort

För att sälja ett presentkort navigerar man till Dashboard Försäljning och trycker på knappen Presentkort uppe till höger, alternativt använder kortkommandot ctrl + shift + G.
Inne i försäljningsläget anger man först värdet (beloppet) på presentkortet och väljer hur många man vill sälja eller reservera. Tryck sedan på Sälj/Reservera och följ stegen för att lägga till en kund och ta betalt. Presentkort kan också säljas via expressförsäljning där ingen kund kopplas till ordern och utskriften påbörjas direkt efter försäljningen.

Ändra giltighetstid

Det är möjligt att ändra giltighetstiden på ett reserverat presentkort när det är kopplat till ett kundkort. För att göra detta markera presentkortet i ordern och en ruta med giltighetstid visas. Fyll i det nya giltighetsdatumet och tryck på OK för att spara. 

Det är också möjligt att förlänga giltighetstiden på ett sålt presentkort. Markera presentkortet och klicka på Åtgärder - Förläng giltighetstid, ställ in det nya önskade giltighetsdatumet och klicka på Spara. Observera att ni inte får förlänga giltighetstiden om presentkortet har gått ut.

Lösa in presentkort

Ett sålt presentkort kan användas som hel eller delbetalning av en order, och flera presentkort kan användas på en och samma order. Ange numret i fältet för presentkortsnummer under betalningsfliken och tryck på Hämta samt Lägg till betalning. Presentkortets värde dras då av från orderbeloppet. Om det finns ett kvarstående belopp att betala kan ett annat betalningssätt användas för att slutföra ordern. Om presentkortet har ett högre värde än orderbeloppet kommer restbeloppet att finnas kvar på presentkortet för framtida användning.

Vart användes presentkortet?

Om en kund undrar varför pengarna på presentkortet inte finns kvar är det 100% för att det redan har använts eller gått ut. För att ta reda på vart presentkortet användes kan du göra såhär:

1. Gå in på rapportering>presentkort>generera rapport
 
2. Scrolla ner till ”inlösta presentkort”, klistrar in presentkortsnumret i ”sök”, så kommer ordern upp där presentkortet använts.

3. Du kan sedan kopiera ordernummret och söka på det, så ser du vart och när presentkortet användes.