Återställ JABRA  

Ibland strular våra bordstelefoner/headset. Kunder hör då inte oss men vi hör dom. Lösningen är att återställa stationen.  

1. Logga ut från Trio CC (så att ingen kan ringa medan du gör återställningen) 

2. Öppna Bluetooth i inställningar på telefonen. 

3. Klicka på “i” bredvid Jabra Engage 75. Klicka sedan på “Glöm den här enheten” 

(Inställningar-Bluetooth-(i)-”Glöm den här enheten”) 

4. På JABRA-dosan – håll in hemknappen (ser ut som tre sträck på stationen)  

5. ”Avancerad meny”  

6. ”Bas” 

7. Tryck på hemknappen igen tills du kommer till… 

8. ”Återställ konfiguration” 

9. Välj ”ja”. Då ska det komma ett ljud från JABRA-enheten. 

10. Välj ”svenska”. 

11. Vid ”Starta installation” – välj JA. 

12. Vid ”Ställ in bordstelefon” – välj NEJ. 

13. ”Ställ in mobilenhet” – välj JA. 

14. Aktivera Bluetooth enheten och koppla igen som vanligt på Bluetooth i telefonen. 

15. Dubbelkolla att det nu funkar genom att ringa till ex din egen telefon. Funkar det så kan du logga in på Trio CC igen.  

Jabra är inte ansluten till iPhone

Om headsetet tappat kontakt med Iphone finns det ett enkelt sätt att lösa det på:

1. Öppna "Inställningar" på iPhone och välj "Bluetooth" 
2. Se till att Bluetooth är aktiverat 
3. Tryck på symbolen på dosan med tre sträck längst nere i mitten på stationen
   
4. Det ska stå "Reconnect mobile device" på displayen 
5. Tryck på ✔  i vänstra hörnet på displayen. 
6. Öppna inställningar på Iphone och välj "Bluetooth"
7. Nu ska "Jabra Engage 75" synas som ansluten.