Gå till: Administration>kunder>dubletter  
Välj dom du vill slå ihop. Förslagsvis de med samma namn och e-post
 

Hoppa över: Du vill inte slå ihop dessa kundkort
Rätta och slå ihop: Du vill ändra någon kunduppgift i master (det kundkortet som kommer gälla) innan du slår ihop.
Slå ihop: Du vill slå ihop direkt utan att ändra något.

Viktigt att tänka på!🚩 Slå inte ihop profiler som inte har samma namn. Det kan ex. vara identiska uppgifter på mail, telefon osv. men det står olika förnamn. Det kanske är två personer som delar dessa adresser/nummer, men ändå vill ha olika profiler. Slå inte heller ihop om ni känner att det finns en bra anledning till att personen har två kundkort. Ex. Kanske en lärare som har en privat, och en när hen bokar skolbiljetter. Hen kanske har samma telefonnummer på båda, men olika e-post. Ja ni fattar, gå på magkänslan!  

Vilken ska man då välja som master om de är identiska❓?
Först och främst
- Ta den med webprofil som master
Har ingen en webprofil?
- Ta den nyaste som master. Ni ser det genom att se vilken som har högst nummer.
Har båda en webprofil?
- Ta den nyaste. Det är troligtvis det senaste kundkortet personen har loggat in på. Det kan vara tvärt om, men ta ändå den nyaste. Det finns en risk att kunden då hör av sig och inte kan sitt lösenord – men då får vi hjälpa dem i efterhand.  

OBS!🚩 Ha tungan rätt i mun när ni gör detta. Se till att ni har valt rätt master och att ni inte råkar slå ihop något som inte ska slås ihop. Master är det nya kundkortet som kommer bli det giltiga. Om det ligger något reserverat eller köpt i det gamla kundkortet kommer det att hoppa över till mastern.  

Saknar den nyaste många uppgifter? Rätta och slå ihop innan ni slår ihop och fyll i det som saknas.  

Har de olika mailadresser men samma telefonnummer, namn osv. Ta den nyaste men skriv i inforutan på kundkort ”Kolla med kund om det är denna e-postadress som gäller eller xxxxx@gmail.com.”. Samma gäller om det är olika telefonnummer, adress osv.