Obs! För att bli ombud behöver kunden köpa minst två grupper om 8 till två olika produktioner, exempel 8 till Gatsby och 8 till Lida. 

• Se till att kunden känner till alla regler som gäller för ombud – mejla gärna ut dessa (Finns i teams under Filer - Ombudssystem uppdaterade dokument). Det finns ett färdigt mejl ni kan använda er av. 

• Har kunden ett kundkort? Skapa annars. (Namn, telefon, e-postadress, postadress)  Kunden får återkomma med datum och antal biljetter så lägger vi in reservationen. Lägg gärna en notering i kundkortet att detta är ett nytt ombud och vad du sedan har informerat om.  

• Hjälp ombudet med sina första 2 bokningar. Observera att ombudsförmåner börjar gälla först efter att ombudet köpt ut reservationerna. Koppla inte på ombudsflaggorna innan ombudet har betalat. 

Efter kunden köpt och betalat sina första 8+8 ombudsbiljetter:  

Kunden får höra av sig när biljetterna är betalda.

• Lägg på båda ombudsflaggorna (ombud + kategori).

• Mejla: jenny.viklund@uppsalastadsteater.se och meddela att denna person är ett nytt ombud så att ombudet får alla ombudsutskick.

• Kolla om kunden har ett webbinlogg. Har kunden inget webbinlogg? Hjälp hen att skapa ett.

• Se till att det nya ombudets flaggor är kopplade till webbprofilen.

• Skicka det färdigskrivna välkomstmejlet.