Om en kund hör av sig och inte vill vara ombud längre gör ni följande:

1. Tar bort båda flaggorna i Tixly (Ombud och nivå)
2. Skriver i inforutan i Tixly "Namn hörde av sig den x/x och vill inte längre vara ombud". 
3. Svarar kunden och tackar.
4. Vidarebefordrar mejlet till Mimmi - VIKTIGT då vi behöver tagga av Ombudet i vårt andra system, och ifall vi vill tacka ombudet lite extra.